Política de Entregas
Após a confirmação da sua encomenda, faremos todos os esforços para preparar e enviar os seus artigos o mais rapidamente possível.
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com o país de destino, localização e método de envio selecionado no momento da compra. Os prazos apresentados durante o checkout são estimativas e poderão sofrer alterações devido a fatores externos ao nosso controlo.
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com as informações de acompanhamento para poder seguir o estado da entrega.
Política de Privacidade
A JELLYS compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes.
Todas as informações fornecidas durante a navegação ou compra são tratadas de forma confidencial e utilizadas exclusivamente para o processamento de encomendas, comunicação com o cliente, prestação de suporte e envio de informações promocionais, quando autorizado.
Os dados pessoais não serão vendidos, partilhados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para a execução dos nossos serviços ou por obrigação legal.
Política de Segurança
A JELLYS utiliza uma das plataformas de comércio eletrónico mais reconhecidas e seguras do mercado, proporcionando uma experiência de compra rápida e protegida.
As informações pessoais e os dados de pagamento são protegidos através de tecnologias de encriptação e protocolos de segurança avançados, garantindo a confidencialidade de todas as transações realizadas no nosso website.
A segurança e a confiança dos nossos clientes são uma prioridade para a JELLYS.